(52) 인간관계론 - 데일 카네기

 

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이 책 역시 엄청나게 유명한 책이다. 그걸 이제야 읽어보았다.

책은 술술 잘 읽혔다. 사례 중심의 책이다 보니 나름 재미도 느낄 수 있었다.

책을 읽고 나니, 인간 관계에 관한 특별한 비법을 알려주는 책은 결코 아니었다. 우리가 학교에서 배웠던 수많은 포인트 들, 살아가면서 느낀 것들을 적절한 사례와 더불어 일목요연하게 잘 정리했다는 느낌이다.

막연하게 아는 것들을 잘 정리된 책으로 보게 되니 공감도 되고 기분이 좋아졌다. 분명 알고있는 것인데, 들었던 포인트들임에도 불구하고 잊고 있었고, 놓치고 지나갔던 순간들이 스쳐 지나가기도 했다.

문득 이 책은 한두번 읽고 지나가지 말고, 옆에 두고 가끔씩 들춰보면 매우 좋을 것이라는 생각이 들었다. 인간은 늘 잊고 살기에 놓치는 것들이 많으니 말이다. 처음부터 끝까지 정독도 좋지만, 틈날 때마다 펼쳐보며 상기하는 그런 용도로 읽으면 좋은 책이라 생각된다.

무척 오래 전에 씌여진 책이라 책에 등장하는 사례들이 오래된 이야기들이긴 하지만 그가 말하고자 하는 맥락은 현재에도 적용된다.

내가 생각하는 이 책의 주요 주제는 상대에 대한 배려, 말하기보다 듣기, 입장 바꾸어 생각하기라고 여겨진다. 어찌보면 매우 자명한 사실들인데, 살면서 이 자명한 사실들을 내 행동에 얼마나 녹여 내었을까? 갑자기 반성의 마음이...

(사족) 내가 만일 결혼 전에 이 책을 읽고 마음에 새겼었다면???

https://search.shopping.naver.com/book/catalog/44377201631

데일 카네기 인간관계론(무삭제 완역본)(큰글자책) : 네이버 도서

 

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[ 내 용 요 약 ]

※ 이 책을 최대한으로 활용하는 9가지 방법

1. 인간관계의 법칙을 완전히 익히겠다는 깊고도 절실한 욕구를 끌어올려라.

2. 다음 장으로 넘어가기 전에 앞 장을 두 번 더 읽어라

3. 책을 읽는 동안 책이 제시하는 규칙을 어떻게 적용할 수 있을지 틈틈이 고려해보라.

4. 중요한 이야기에 밑줄을 그어라.

5. 매달 이 책을 다시 읽어라.

6. 기회가 있을 때마다 이 책의 규칙들을 적용하라. 일상의 문제들을 해결하는 실전용 교재처럼 이 책을 활용하라.

7. 친구들과 당신이 규칙을 위반할 때마다 10센트 또는 1달러씩 벌금을 내는 내기를 하라.

8. 매주 당신이 이룬 발전을 확인하라. 저지른 실수, 개선한 점, 미래를 위해 배운 교훈이 있었는지 뒤돌아 보아라.

9. 책의 마지막 장을 이용해 당신이 언제, 어떻게 규칙들을 적용했는지 기록하라.

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책의 목차를 소개하고, 각 부의 요약이 정리되어 있기에 이를 옮겨본다.

​목 차

​어떻게, 그리고 왜 이 책을 쓰게 되었나

이 책을 최대한 활용하기 위한 9가지 제안

이 책을 최대한으로 활용하는 아홉 가지 방법

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제1부 사람을 다루는 기본적인 방법

제1장 꿀을 얻고자 한다면, 벌집을 걷어차지 마라.

제2장 인간관계의 중요한 비밀

제3장 상대방에게 욕구를 불러일으켜라

제1부 요약

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제2부 사람들의 호감을 사는 방법

제1장 어디서나 환영받는 사람이 되는 방법

제2장 좋은 첫인상을 남기는 간단한 방법

제3장 문제를 피하는 방법

제4장 좋은 대화 상대가 되는 쉬운 방법

제5장 사람들의 관심을 불러일으키는 법

제6장 단숨에 사람들의 호감을 사는 법

제2부 요약

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제3부 원하는 대로 사람을 설득하는 법

제1장 논쟁에는 승자도 패자도 없다

제2장 적을 만들지 않는 법

제3장 틀렸다면 인정하라

제4장 다른 사람의 마음을 얻는 설득의 기술

제5장 소크라테스의 비결

제6장 불평에 대처하는 안전장치

제7장 협조를 얻는 법

제8장 기적의 공식

제9장 모두가 원하는 것

제10장 모두가 만족하는 호소법

제11장 영화도 하고 TV도 하는 일

제12장 아무런 방법도 통하지 않을 때

제3부 요약

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제4부 상대방의 감정을 상하게 하거나 원한을 사지 않고 사람을 변화시키는 방법

제1장 상대방의 결점을 찾았을 때

제2장 미움을 받지 않고 비판하는 법

제3장 본인의 잘못을 먼저 말하라

제4장 명령을 좋아하는 사람은 없다

제5장 상대방의 체면을 세워 주어라

제6장 사람들을 성공에 이르도록 하는 법

제7장 개에게도 좋은 이름을 붙여 주어라

제8장 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라

제9장 사람들이 기꺼이 당신이 원하는 바를 하도록 하라

제4부 요약

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제5부 기적의 결과를 일군 편지들

편지들

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제6부 더 행복한 가정을 꾸리는 7가지 방법

제1장 결혼의 무덤을 파는 가장 빠른 길

제2장 다른 사람의 삶의 방식을 인정하고 사랑하라

제3장 내가 저지른 바보 같은 일들

제4장 모두를 행복하게 만드는 빠른 방법

제5장 여성에게 큰 의미를 지니는 것

제6장 행복해지고 싶다면

제7장 결혼생활을 이해하라

제6부 요약

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결혼생활 평가 설문(남편용)

결혼생활 평가 설문(아내용)

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각 부의 요약을 따로 정리해 본다.

 

제1부 사람을 다루는 기본적인 방법

(규칙1) 비판, 비난 혹은 불평을 하지 말라.

(규칙2) 솔직하고 진심이 담긴 칭찬을 하자.

(규칙3) 타인의 욕구를 자극하라.

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제2부 사람들의 호감을 사는 방법

(규칙1) 다른 사람에게 진심 어린 관심을 가져라.

(규칙2) 미소를 지어라.

(규칙3) 누군가의 이름은 세상 그 어떤 단어보다 그 사람에게 가장 달콤하고 중요하게 들린다.

(규칙4) 경청하는 법을 배워라. 다른 사람이 이야기하도록 만들어라.

(규칙5) 다른사람의 관심사에 관해 이야기하라.

(규칙6) 다른 사람이 중요한 사람이라는 사실을 일깨워라. 그리고 진심으로 그렇게 대하라.

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제3부 원하는 대로 사람을 설득하는 법

(규칙1) 논쟁에서 이기는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다.

(규칙2) 다른 사람의 의견을 존중해라. 절대 당신이 틀렸다고 하지 말아라.

(규칙3) 당신이 틀렸다면 빠르고 분명하게 인정하라.

(규칙4) 우호적으로 시작해라.

(규칙5) 다른 사람의 입에서 즉시 '네, 네.'라고 답할 수 있도록 하라.

(규칙6) 상대방으로부터 이야기를 끌어내라.

(규칙7) 상대방에게 스스로의 머릿속에서 나온 생각인 것처럼 여기도록 만들어라.

(규칙8) 진심으로 다른 사람의 입장을 이해하려 하라.

(규칙9) 다른 사람의 생각과 욕구에 공감하라

(규칙10) 더욱 고상한 동기에 호소하라.

(규칙11) 당신의 생각을 극적으로 표현하라.

(규칙12) 도전하게 만들어라.

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제4부 상대방의 감정을 상하게 하거나 원한을 사지 않고 사람을 변화시키는 방법

(규칙1) 칭찬과 솔직한 감사의 말로시작하라.

(규칙2) 사람들의 실수를 간접적으로 알려주어라.

(규칙3) 다른 사람을 비판하기에 앞서 자신의 실수를 먼저 이야기하라.

(규칙4) 직접적인 명령을 내리는 대신 질문을 던져라.

(규칙5) 상대방의 체면을 세워 주어라.

(규칙6) 작은 발전을 포함해 모든 발전을 칭찬하라.  '마음으로 인정하고 후한 칭찬을 건네라.'

(규칙7) 그 사람에게 지켜야 할 좋은 평판을 주어라.

(규칙8) 격려를 이용하라. 실수는 바로잡기 쉬운 것처럼 보이도록 하라.

(규칙9) 다른 사람이 기꺼이당신이 원하는 일을 하도록 만들어라.

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​제5부 기적의 결과를 일군 편지들

실제 편지 소개

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​제6부 더 행복한 가정을 꾸리는 7가지 방법

(규칙1) 절대, 절대 잔소리하지 마라!

(규칙2) 배우자를 바꾸려 들지 마라.

(규칙3) 비난하지 마라.

(규칙4) 진심으로 칭찬을 건네라.

(규칙5) 작은 관심을 보여라.

(규칙6) 예의를 지켜라.

(규칙7) 부부의 성생활에 관한 좋은 책을 읽어보라.